Das Hotel Citizen Neu-Delhi liegt im Stadtteil Mahipalpur und überblickt die Stadt. Die Gäste, die im Hotel übernachten, können ihr Auto vor Ort parken.
Fun 'n' Food Village ist innerhalb von 10 Autominuten erreichbar und Eiserne Säule ist zudem ca. 15 Autominuten von dem 3-Sterne-Hotel entfernt. Die Unterkunft liegt auch in nur 200 Meter Entfernung von der U-Bahn-Station Delhi Aerocity. Aerocity ist nur ein paar Schritte entfernt vom Hotel gelegen. Die Bushaltestelle Mahipalpur liegt in einer Entfernung von nur 600 Metern vom Hotel Citizen New Delhi.
Das Hotel verfügt über 16 Zimmer mit einem Ankleidebereich und einer Essecke. Hier werden auch WLAN und ein Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie eine Minibar angeboten. Einige Zimmer sind mit einem privaten Badezimmer, einem Haartrockner und einer begehbaren Dusche ausgestattet. Daunenkissen, allergikerfreundliche weiche oder dicke Kopfkissen und Daunen-/Federkissen stehen in den Schlafzimmern zur Verfügung. Die Badezimmer verfügen über eine begehbare Dusche sowie über Toilettenartikel und Morgenmäntel.
Das Citizen bietet täglich ein einfaches Frühstück im Restaurant. Das Restaurant Tappa liegt in fußläufiger Entfernung vom Hotel.